梁成斌：如何管理你团队中的九号？
作者：梁成斌
◆ 这个员工适合做什么?
适合9号的工作环境:为大前提策划
不适合9号的工作环镜:剧变的环境
9号的朋友是比较适合在一些稳定的大机构从事稳定的工作的，太多的变化和波折似乎不太适合他们。因为他们就像一辆火车一样，启动起来需要比较慢的速度，但是一旦运行起来会非常得稳定妥当;当需要停下来做转变的时候，他们也一样不会"忽刹车", 而是馒馒地才能把速度降下来，慢慢地去做调整，因此，给他太多的变化或者挑战，会使他们很难适应。
“对我来讲，随波逐流实在是太舒服了，我喜欢和家人朋友在一起，很不喜欢被人强迫做些什么。”
“去年在上一个课程时，规定在一个时间内去完成一些事情。我很难受，下课时去看书，去看电视，一直拖到最后一刻才进课堂。在课堂里听到别人在台上说我要什么，我的目标是什么时，我整个人都呆了，因为我不知道我要什么，我的目标是什么，我很想逃课，因为我真的不知道我要什么。一听到目标、成果，我的第一反应就是好累，如果再让我去制定这些计划和目标，那就太复杂和麻烦了，自然的我就会想要往后退，不想再去前往实现那个目标了。所以我想我是不大适合去做一些决定或者去冲刺一些目标的。”
9号的朋友看起来慢吞吞、没主见，可是在一个团队当中，他是一个很好的融合者。虽然不去做一些什么决定，但是在一个团体当中，9号却往往会处在一个关键的位置上。因为这个世界纷争太多，大家都有太多自己的见解，谁也不服谁，但是9号是最能接纳并且认同这些所有不同的观点的。他们还能把这些不同的观点进行融合，整理出一个大家都能接受的方案，并且营造出一个很和谐的环境，这是其他型号所难以比拟的。
“我做人的根本就是不得罪人，无论对方的职位高低、收入贵贱，在我看来都是应该去和平相处的。老总正是因为知道我是这样的性格，所以也不逼我去做一些市场的开拓，而是去做客户的管理，这让我做得得心应手。无论多么难搞的客户，只要和我谈上几分钟，再大的火气也会消除。中国有句古话叫做伸手不打笑脸人，客户投诉肯定是有原因的，不管是他自己的原因还是我们的原因，我都会不急不慢地和他沟通，等他发泄完了，火气没有了，那什么话也都好说了。”
“要说生气，是会有的，但是在工作的状态下，我会把它和自己的情绪分开，尽量使自己保持平和。因为在工作范畴中，关系还是比自己的情绪更加重要-些的。”
◆ 激励与沟通
9号的优点:不搞对抗,肯妥协
9号的缺点:不愿意改变，愤怒时刻意不合作
答应会好好的，不一定就能做得好好的。因为9号不懂得去拒绝，所以不要给他能力范围以外的东西。因为当你去要求的时候，出于习惯，他能顺口就答应下来，但是不代表他一定能做得了，所以正确评估9号朋友的能力，时间和完成这份工作的可能性是我们应该做的。而不是等着9号的朋友自己去主动的发现和完成这些，他们对自己的了解很少，别指望他们会说:"这个任务我完不成，因为他超出能力范围了"，因为9号的朋友可能连自己的工作能力都没有一个清晰的评估，所以习惯会使他们先接下来任务，至于完成完不成那就是另外一个问题了。
“我能够感受到别人的感受，但是却感受不到自己约感受，希望别人能多给我一些耐心，如果你希望我达到某一个目标，请你给我明确的时间和计划。”
“如果给我一个明晰的工作进程表，让我知道每一个环节应该做些什么，让我少一些思考的时间，最好不用费太大的劲儿，那我会很乐意去按照既有的流程和规则去办事。但是这份计划最好在这一段时期内都能够稳定实施，我不喜欢朝令夕改的工作方式，那是我觉得不安定。”
9号有种倾向，好像要听从每一个人的意见，但是在他的内心却不一定是完全认同或者是同一的，所以在9号的内心有一个很大的矛盾:究竟是不是应该遵从别人的优先次序呢?如果抗拒了，那会不会影响关系?会不会就不是自己了? 9号的朋友和2号的朋友都是不太懒得拒绝别人，看起来都像是好好先生，可是2号会为了别人的需求而忘记自己的需求。但是9号不同，虽然他不反驳别人的意见，可是他是有自己的认为的。为了和平共处，他可能会遵从别人的优先次序，可是心里可能会认为这是不对的。所以在跟9号的朋友沟通的时候，是不能采取过于强硬的态度的，否则很容易适得其反。
“我希望人们和平相处，我不会勉强别人做什么，别人的要求我也尽量满足，但是我讨厌强硬的态度。当对方以强硬的态度跟我说话的时候，我不一定会和对方吵架，但是我内心的怒火却会腾然而起，这个时候我就会灵魂出窍。你再骂什么，说什么我就会听不到了，只看见你的嘴巴在动，因为那个时候的怒火已经把我的理智燃烧了。我不会像8号一样去打人，但是如果你懂得观察，你会发现我眼光里的那份怒火和执拗。你越是强硬，这个事情我就越是不做。惹不起躲得起吧，我会让自己消失掠，不理你，这份工作也就别再指望我会去做--表面上看来我不说话像是顺从的样子，可是内在我知道只有自己是极度抗拒的。也许这就是我们9号特有的方式:消极抵抗。”
◆ 与9号沟通的要点:
※ 寻求消晰无误的承诺，而不只是"不反对"
※ 向9号清楚讲出你的要求，否则他会诈作不知
※ 给以9号大量的支持和认可
※ 有清晰的工作架构
※ 不要命令9号，做出指示即可
※ 帮助9号说话简洁
如果你是一个9号员工的老板，值得放心的是，他们会很踏实和稳妥细心地完成任务，因为他们的心态平和，也就注定了他们在做起事情来更加地脚踏实地。但是对于给9号的任务是需要多一些耐心和耳提面命的，并不是说9号的朋友故意拖沓，而是习性使得他们忘记时间，忘记进程。如果有一项任务真的很重要，就一定要给他比其他型号更多的提醒和关注，不断她提醒他们目标在哪里，告诉他们工程的检视时间和检视点。
“很多时候，我是需要别人的提醒和适度地替我做-些决定的。我和太太谈恋爱，谈了一年之后，我始终没有觉得什么，只是顺其自然挺好的。有一天她来到我家，聊着聊着，她突然说，不如我们结婚吧，我说好啊，但后来我就把这件事情给忘记了。半年后，她又和我说邻居的儿子拍了几个月就结婚了，同事的女儿三个月就结婚了。这样子持续了三个月，我当时觉得应该是有事情要发生了，但是还没有反应过来，要发生什么事情。后来有一天晚上回家走到楼下，我突然想起，哦，原来是她想要结婚了。然后有一天她告诉我有一个婚纱展，我们一起去看看吧，我说好啊，没有想其他的，看就看了，看完之后.我们就把婚纱酒席等等全都定下来了。这只是我生活当中的一丽。在工作中，我也是需要上司或者是同事的不断提醒的。因为我常常会忘记很多事情，虽然不是故意的，可是在专心做这件事的时候，很容易就忘记还有别的事情在等着我，所以我的效事不是很快。经常有同事提醒我还有别的事情在下一个环节需要处理的时候，我就会适当地加快自己的速度，并且尽量去完成。”
◆ 激发9号的要点:
※ 权威人士表示支持
※ 令9号意识到个人的需求
※ 9号有大理想，将其分之为小目标并逐一实现
※ 帮助9号明白人际冲突时达到互相了解的必须步骤
※ 不要对9号表示不耐烦
与9号达成协议:
适合9号的工作环境:为大前提策划
不适合9号的工作环镜:剧变的环境
9号的朋友是比较适合在一些稳定的大机构从事稳定的工作的，太多的变化和波折似乎不太适合他们。因为他们就像一辆火车一样，启动起来需要比较慢的速度，但是一旦运行起来会非常得稳定妥当;当需要停下来做转变的时候，他们也一样不会"忽刹车", 而是馒馒地才能把速度降下来，慢慢地去做调整，因此，给他太多的变化或者挑战，会使他们很难适应。
“对我来讲，随波逐流实在是太舒服了，我喜欢和家人朋友在一起，很不喜欢被人强迫做些什么。”
“去年在上一个课程时，规定在一个时间内去完成一些事情。我很难受，下课时去看书，去看电视，一直拖到最后一刻才进课堂。在课堂里听到别人在台上说我要什么，我的目标是什么时，我整个人都呆了，因为我不知道我要什么，我的目标是什么，我很想逃课，因为我真的不知道我要什么。一听到目标、成果，我的第一反应就是好累，如果再让我去制定这些计划和目标，那就太复杂和麻烦了，自然的我就会想要往后退，不想再去前往实现那个目标了。所以我想我是不大适合去做一些决定或者去冲刺一些目标的。”
9号的朋友看起来慢吞吞、没主见，可是在一个团队当中，他是一个很好的融合者。虽然不去做一些什么决定，但是在一个团体当中，9号却往往会处在一个关键的位置上。因为这个世界纷争太多，大家都有太多自己的见解，谁也不服谁，但是9号是最能接纳并且认同这些所有不同的观点的。他们还能把这些不同的观点进行融合，整理出一个大家都能接受的方案，并且营造出一个很和谐的环境，这是其他型号所难以比拟的。
“我做人的根本就是不得罪人，无论对方的职位高低、收入贵贱，在我看来都是应该去和平相处的。老总正是因为知道我是这样的性格，所以也不逼我去做一些市场的开拓，而是去做客户的管理，这让我做得得心应手。无论多么难搞的客户，只要和我谈上几分钟，再大的火气也会消除。中国有句古话叫做伸手不打笑脸人，客户投诉肯定是有原因的，不管是他自己的原因还是我们的原因，我都会不急不慢地和他沟通，等他发泄完了，火气没有了，那什么话也都好说了。”
“要说生气，是会有的，但是在工作的状态下，我会把它和自己的情绪分开，尽量使自己保持平和。因为在工作范畴中，关系还是比自己的情绪更加重要-些的。”
◆ 激励与沟通
9号的优点:不搞对抗,肯妥协
9号的缺点:不愿意改变，愤怒时刻意不合作
答应会好好的，不一定就能做得好好的。因为9号不懂得去拒绝，所以不要给他能力范围以外的东西。因为当你去要求的时候，出于习惯，他能顺口就答应下来，但是不代表他一定能做得了，所以正确评估9号朋友的能力，时间和完成这份工作的可能性是我们应该做的。而不是等着9号的朋友自己去主动的发现和完成这些，他们对自己的了解很少，别指望他们会说:"这个任务我完不成，因为他超出能力范围了"，因为9号的朋友可能连自己的工作能力都没有一个清晰的评估，所以习惯会使他们先接下来任务，至于完成完不成那就是另外一个问题了。
“我能够感受到别人的感受，但是却感受不到自己约感受，希望别人能多给我一些耐心，如果你希望我达到某一个目标，请你给我明确的时间和计划。”
“如果给我一个明晰的工作进程表，让我知道每一个环节应该做些什么，让我少一些思考的时间，最好不用费太大的劲儿，那我会很乐意去按照既有的流程和规则去办事。但是这份计划最好在这一段时期内都能够稳定实施，我不喜欢朝令夕改的工作方式，那是我觉得不安定。”
9号有种倾向，好像要听从每一个人的意见，但是在他的内心却不一定是完全认同或者是同一的，所以在9号的内心有一个很大的矛盾:究竟是不是应该遵从别人的优先次序呢?如果抗拒了，那会不会影响关系?会不会就不是自己了? 9号的朋友和2号的朋友都是不太懒得拒绝别人，看起来都像是好好先生，可是2号会为了别人的需求而忘记自己的需求。但是9号不同，虽然他不反驳别人的意见，可是他是有自己的认为的。为了和平共处，他可能会遵从别人的优先次序，可是心里可能会认为这是不对的。所以在跟9号的朋友沟通的时候，是不能采取过于强硬的态度的，否则很容易适得其反。
“我希望人们和平相处，我不会勉强别人做什么，别人的要求我也尽量满足，但是我讨厌强硬的态度。当对方以强硬的态度跟我说话的时候，我不一定会和对方吵架，但是我内心的怒火却会腾然而起，这个时候我就会灵魂出窍。你再骂什么，说什么我就会听不到了，只看见你的嘴巴在动，因为那个时候的怒火已经把我的理智燃烧了。我不会像8号一样去打人，但是如果你懂得观察，你会发现我眼光里的那份怒火和执拗。你越是强硬，这个事情我就越是不做。惹不起躲得起吧，我会让自己消失掠，不理你，这份工作也就别再指望我会去做--表面上看来我不说话像是顺从的样子，可是内在我知道只有自己是极度抗拒的。也许这就是我们9号特有的方式:消极抵抗。”
◆ 与9号沟通的要点:
※ 寻求消晰无误的承诺，而不只是"不反对"
※ 向9号清楚讲出你的要求，否则他会诈作不知
※ 给以9号大量的支持和认可
※ 有清晰的工作架构
※ 不要命令9号，做出指示即可
※ 帮助9号说话简洁
如果你是一个9号员工的老板，值得放心的是，他们会很踏实和稳妥细心地完成任务，因为他们的心态平和，也就注定了他们在做起事情来更加地脚踏实地。但是对于给9号的任务是需要多一些耐心和耳提面命的，并不是说9号的朋友故意拖沓，而是习性使得他们忘记时间，忘记进程。如果有一项任务真的很重要，就一定要给他比其他型号更多的提醒和关注，不断她提醒他们目标在哪里，告诉他们工程的检视时间和检视点。
“很多时候，我是需要别人的提醒和适度地替我做-些决定的。我和太太谈恋爱，谈了一年之后，我始终没有觉得什么，只是顺其自然挺好的。有一天她来到我家，聊着聊着，她突然说，不如我们结婚吧，我说好啊，但后来我就把这件事情给忘记了。半年后，她又和我说邻居的儿子拍了几个月就结婚了，同事的女儿三个月就结婚了。这样子持续了三个月，我当时觉得应该是有事情要发生了，但是还没有反应过来，要发生什么事情。后来有一天晚上回家走到楼下，我突然想起，哦，原来是她想要结婚了。然后有一天她告诉我有一个婚纱展，我们一起去看看吧，我说好啊，没有想其他的，看就看了，看完之后.我们就把婚纱酒席等等全都定下来了。这只是我生活当中的一丽。在工作中，我也是需要上司或者是同事的不断提醒的。因为我常常会忘记很多事情，虽然不是故意的，可是在专心做这件事的时候，很容易就忘记还有别的事情在等着我，所以我的效事不是很快。经常有同事提醒我还有别的事情在下一个环节需要处理的时候，我就会适当地加快自己的速度，并且尽量去完成。”
◆ 激发9号的要点:
※ 权威人士表示支持
※ 令9号意识到个人的需求
※ 9号有大理想，将其分之为小目标并逐一实现
※ 帮助9号明白人际冲突时达到互相了解的必须步骤
※ 不要对9号表示不耐烦
与9号达成协议:
帮助9号找出他的需求以及立场，停止他一贯随风摆柳的陋习。
摘自：梁成斌《九型人格销售经》
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