如何管理你团队中的六号？
作者：梁成斌
◆ 这个员工适合做什么?
适合6号的工作环境：有清楚的权力架构.大家忠于找出真相
不适合6号的工作环镜：工作指引模糊“天下本无事，庸人自扰之”，人们常常会用这样的语言来形容6号。可能6号的朋友在很小的时候，看到某一个痛苦的场面，那场面深深地印到了他的脑海之中，所以他经常担心一些自己无法承受的后果。这样的性格影响了他们迟迟不做决定，有时间的话还是先想来想去想清楚。除非把"后顾之忧"都解决了，他们才会去决定。因为"我们担心的都是有可能会发生的"。如果这些"后顾之忧"无法解决，那么他们就会一直处在紧张和焦虑之中，不断地找证据、找案例来证明，希望找到一个最好的解决方案。当事情真的发生了，就验证了他们的担心，那么焦虑也就解除了。如果找们身边有一个6号的话.他可能会先考虑很多的风险，预先有一个很强的预警机制来预防危险发生。如果我们不能够理解他们的话，就会认为他们在"泼冷水"，但是这恰恰是我们很多型号都欠缺的。
越混乱越冷静
“我们工厂有一个锅炉，每次看到它我心里就会有一种隐隐的担心。那个手柄纪老是漏水，我提醒过安全部门的人好多次说那里是个隐患，可是他们每次都说漏水是正常现象，是我太过于担心了。我知道跟他们是说不通的，但是我自己也确实有种感觉:这个锅炉是绝对存在安全隐患的。于是我每天没事的时候就会去想，万一要是发生意外了怎么办?直到有一天，这个锅炉真的爆炸了，全场的人乱作一团，不知所措。只有我，一点都不紧张。我觉得那一刻我出乎寻常的冷静。报警，安排伤员，组织员工稳定现场……一切处理得井井有条。同事们都惊讶于我这种‘泰山崩于前而不改色’的行为，但是其实我自己心里明白得很，这样的画面在我的脑海中已经上演了无数遍了，相应的解决方案我也已经预先演练过好多次了。只是今天发生在实际中而已。真的事情发生的时候，我会尽最大努力来保持冷静，并试图不要让情感来干扰自己的判断。"
6号对于危险有一种本能的、敏锐的洞察，也很善于从蛛丝马迹中捕捉到那些存在着威胁的因素。在这方面他们拥有着巨大的能量，而且越是危险的环境，6号处理起来反而越是镇定和从容。
“我平时在公司有点蔫蔫的，也没有什么大的建树。有一次总公司就把我派到了一家濒临倒闭的分部。一到那里，我觉得自己马上就被某种东西给吸引了。这个分公司存在着很多问题，财务存在危机，销售架构散乱，产品质量也不稳定。看到这些状况我感觉到好像一下子身体的能量全都被调动起来了，就像一个平时无精打采的人给注射了吗啡一样兴奋。我能很清晰地知道所有存在的问题，出现现在的状况是由什么原因引起的。针对这些问题和市场前景，我的思路异常敏捷。大刀阔斧地进行了很多改革，同时又在细节方面做足了功课，反正再怎么做也不会比现在的状况更糟糕。”
“一年之后，我所接手的这家公司竟然在集团内进入了明星排行梯。因为整个业绩整整翻了儿番，所以我得到了整个公司的关注。然而一旦做到了一定的地位，我的能量反而又下来了，所有的担心就又出来了。因为站在人前，所有的人都会盯向我，我就会觉得能量分散了，不再想着怎么做事，而是在担心别人怎么看我，担心万一业绩再下滑了怎么办，好像能量被收缩了……反正乱七八糟的什么想法都来了。但是当没有人看到我的时候，我就能够完全把精力放在做事上，心无旁骛地去全力以赴，这也是我为什么喜欢去‘拯救一些企业的原因。”
◆ 激励与沟通
6号的优点:对朋友忠心耿耿，不遗余力地保护"自己人"
6号的缺点:对人抱着质疑的态度
投射
有时候我们跟6号接触的时候，发现6号疑神疑鬼的，无论你说什么，他们好像很容易就把它理解成负面的意思，其实这就是6号的负面投射。6号是把自己心中看到的东两投射在外来的型号。投射是指把心中的状态放在外在的事物上。比如果6号的朋友走进一个房间，发现几个人原本正在笑，他进来刚好有个人皱眉了，他就马上会想:‘是不是我进来他不高兴了?他一定是对我有看法!所以你看，人心是多么危险的。’其实可能原本就没有什么事情，只是恰巧而已。有时候6号会莫名其妙地对别人说:‘我认为你对我有愤怒。..可其实是他自己有愤怒，只不过他自己没有觉察，把这种愤怒的情绪投射到了对方身上而已。
同样看到的一群人在进行郊游，如果6号的朋友自己感觉很好，那么他就会怨:‘啊，这群人多么好啊，他们正在忙于照顾自己的家人。’但是如果感觉不好，同样的人和事，他就会有不同的看法:'瞧瞧这群人，他们忙于跟家人玩乐，都没注意到我，肯定是想故意排斥我。'
但不幸的是,6号朋友的正向投射比较少，他们更多的是负面投射。了解到这一点，你也就明白为什么6号的朋友那么多的怀疑和不信任了。因为在他们眼里，这个世界实在是有太多的不安全，唯一能做的就是不断地怀疑，并且做好防范。
Lisa对于她手下6号的文字编辑小宁来杂志社的曲折过程可是铭记在心:
“这个小宁可是一个很好的写手，尤其是在写财经报道和市场趋势分析上。当时他刚刚从一家报社辞职。我找到他的时候，他刚好处在休息状态。按理说我是主管，要想招个人过来的话，应该是对方说出自已的优势，开出价码，然后双方看看有没有合作的可能性。但是小宁却恰恰相反，他很清楚自己的优势在哪里，也很笃定我看准了他的哪点优势。所以他并不说什么，不提要求，只是问了我很多问题，比如薪金多少?休假如何?福利怎样。我对他的期望是什么?我会要他负责哪一部分的工作?他要出什么样的绩效给我?问完了这些话，也不发表意见，不说行也不说不行。整个过程中他都很谨慎也很保守，那一刻我就感觉他一直在等我开价码、亮底牌，有一种以退为进的感觉。”
“看到这，我就知道他是6号，要想让他先暴露出来自己的想法实在是徒劳。于是我就改变了策略，很耐心和冷静地跟他讲了这边的杂志社可以给他的空间、待遇，包括他应该负责的范畴等等。这样我自己把底牌亮清楚之后，就不再说过多的话，而是给他一个月时间考虑决定。这期间他又打过几次电话问我一些问题，我都很坦诚地一一回应，有时候甚至是重复的问题。最后他终于来跟随我、做了我的部下。实际证明，他一旦决定的事情，虽然有时候还是会有担心，但是对于这个团队来说还是很忠诚的。”
◆ 与6号沟通的要点:
※ 6号采取行动前需要大量及清晰地指引，并知道前路的危机何在
※ 支持6号见步行步，望得太远会使他产生不必要的焦虑
※ 6号感觉环境不清晰的时候会有焦虑感，不时与他倾谈
※ 不要一意孤行地改变游戏规则
※ 当规则发生改变时，给予6号足够的时间去适应
像小宁这样的6号员工或是朋友，真诚也许是最好的沟通方式。如果你对他的怀疑和不信任感觉不舒服，可以尝试着说出真相或者是直接把自己的感受告诉对方。有时候，6号的朋友会重复地问一个问题，他们并不是健忘，有时候只是在测试你是否和上次讲的有出人，或者是需要再次的肯定来让自己安心。
“真诚是很重要的。不要讲太多的道理，不要绕圈子。因为我们自己已经够多道理，够能绕圈子的了。道理我能讲得比你还好，只要让我相信你是真诚的就可以了，剩下的我自已会去核实和考证。”
有时候，6号会夸大他的这些担心:"如果再不采取措施，说不定有一天会出人命的。”可能这样的话让听到的人，尤其是3号和8号的朋友听到会十分不耐烦，认为他们是杞人忧天。可6号其实是想用这种夸张的负面结果引起他人的注意:大家和我一起关注这个问题，那我就安心一些了，因为隐患足以引起大家的注意，让我们一起为防范这些危机做些什么吧。
6号的这种摇摆和质疑，让他时刻保持警惕，对人对事都要时刻的保持在警醒状态之下，不可以昏睡和麻痹。如果你对他好，就一直按照那个固有的模式，不需要特别做些什么，也不需要变来变去的。例如吃饭，平常是怎样做的，你就怎样做，不需要特别设置新鲜的玩意;长久和稳定的关系也许对6号的朋友来讲更具有安全感。
“如果说我错了，我会在行为上让对方觉得我是错丁，我会用我的表现来表达。但是我很少用语言来表达。”
“当我不被认可的时候，我心里也会特别不舒服会选择对抗，甚至是硬碰硬的，一定要把对方打服了。如果我在力量上实在和对方不能抗衡，我就会在私下里采取别的方式来对抗对方。”
6号最最需要的就是安全感，绝对的安全感。
◆ 激发6号的要点:
※ 以身作则，真诚，一贯的运作
※ 称赞以及运用6号的分析能力
※ 主动指出可能发生的问题，去赢得6号对你的信任
※ 当被6号"质问"的时候，保持友善的态度，帮助他找到答案
※ 鼓励6号对你的忠心以及承诺
与6号达成协议:
6号对人性充满疑惑，会视协议为被占便宜，所以必须首先赢取他的信任及尊重。
摘自：梁成斌《九型人格销售经》
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